Waarom een nieuw systeem?

Het contract met huidige leverancier WoningNet loopt af. Een goed moment om alle mogelijkheden te onderzoeken en de juiste keuze te maken voor de toekomst. Het systeem van Zig is daarbij als beste uit de bus gekomen. Hier staat de woningzoekende centraal.

Het zoekproces is in logische stappen opgebouwd en begeleidt de woningzoekende soepel door het proces. Van uitnodiging voor bezichtiging tot acceptatie van de woning is de status gemakkelijk te volgen. Ook is het systeem goedkoper, waardoor de inschrijfkosten dalen.

Rol gemeenten

HRW vraagt gemeenten om vanaf de livegang de nieuwe website www.hureninhollandrijnland.nl te gebruiken bij het doorverwijzen van woningzoekenden. Eind februari informeren we u over de exacte overgangsdatum. Tot die tijd vragen we degenen die contact hebben met woningzoekenden, zich in gesprekken over het woonruimteverdeelsysteem te beperken tot WoningNet.

Overgang

Voorafgaand aan de livegang worden de inschrijfgegevens van alle woningzoekenden automatisch overgezet naar Huren in Holland Rijnland. Wel moeten woningzoekenden eenmalig zelf hun inschrijving activeren. Om de overgang in goede banen te leiden, informeren we alle belanghebbenden tijdig en is rond de livegang geruime tijd een servicedesk beschikbaar waar woningzoekenden terecht kunnen met vragen.